1. Objetivo

Nuestra Política de Privacidad fue creada para reafirmar nuestro compromiso con la seguridad, privacidad y transparencia en el manejo de su información. En esta política, encontrará una descripción de cómo recopilamos y procesamos datos cuando navega por nuestros sitios web, instala nuestra aplicación en su dispositivo móvil/tableta, utiliza nuestros productos y/o servicios, o se pone en contacto con nosotros a través de los canales de comunicación disponibles. Al acceder y/o utilizar el contenido de este sitio, usted expresa su aceptación total e incondicional de los términos aquí establecidos, para todos los fines legales. Si no está de acuerdo con alguno de los términos y reglas aquí proporcionados, no debe acceder y/o utilizar el contenido. Definimos nuestra Plataforma como un conjunto de soluciones tecnológicas que involucran nuestro sitio web y aplicación, así como otros componentes para gestionar y mantener los servicios.

2. ¿Qué datos personales se recopilan?

Información proporcionada por usted – Recopilamos información personal identificable. Al aceptar nuestra política, reconoce este hecho. Información de navegación en el sitio web – Cuando visita nuestro sitio web, se coloca una ‘cookie’ en su navegador a través de nuestro software y terceros como Google Analytics, para identificar cuántas veces regresa a nuestro sitio. También se puede recopilar información como la dirección de Protocolo de Internet (IP), registros de acceso, geolocalización de la dirección IP, tipo de navegador, versión del sistema operativo, modelo y características del dispositivo móvil, ancho de banda de Internet, proveedor, duración de la visita, rutas de navegación en el sitio web, comportamiento de visualización de páginas y páginas visitadas. La recopilación de datos de geolocalización ocurrirá en la Plataforma si esa opción está activa y usted la autoriza. El propósito de recopilar dicha información será únicamente para prevenir fraudes, identificar errores, mejorar la usabilidad de las herramientas, monitorear el marketing y las campañas, y mejorar el rendimiento. Historial de contactos – Almacenamos información sobre todos los contactos realizados con nuestros usuarios, como el contenido descargado desde nuestras páginas e interacciones a través de correo electrónico, teléfono, chats y solicitudes de información. Datos generados por el uso de nuestros servicios – Si utiliza alguno de nuestros servicios, recopilamos información adicional sobre usted y las personas que visitan los sitios web que registra en nuestras plataformas. En este caso, se recopilará información de contacto como su nombre, correo electrónico y teléfono, datos de ubicación como país, ciudad y estado de su ubicación de acceso, e información sobre su navegador. Datos de Facebook – Al utilizar su cuenta de Facebook para integrarse con nuestros servicios, podemos recopilar todos los datos disponibles proporcionados por Facebook a nuestro sistema, como información sobre sus anuncios, la cantidad de clics que reciben, información sobre los visitantes de sus sitios web disponibles en esa plataforma, entre otros.

3. ¿Para qué fines utilizamos los datos personales?

Recopilamos datos personales con fines de identificación y autenticación, para permitir la provisión de productos y servicios, operacionalización de nuevos productos, problemas técnicos o de seguridad en los procesos de identificación y autenticación, e incluso para mejorar el servicio y mejorar su experiencia. También podemos recopilar y procesar datos para cumplir con los requisitos legales aplicables. A continuación, se detallan los fines de la recopilación de datos:

• Registro e identificación, incluidos los métodos de autenticación (por ejemplo, pero sin limitarse a, fotos o correo electrónico), para crear y acceder a nuestros servicios;
• Realizar y completar transacciones;
• Generar estadísticas de uso y mejorar la usabilidad de las herramientas;
• Apoyar la toma de decisiones estratégicas a través de métricas de datos y análisis de patrones de uso;
• Implementar campañas de marketing y relaciones;
• Notificar a los usuarios sobre cambios en la Plataforma y/o servicios, así como cumplir con las obligaciones legales derivadas del contrato de servicios y/o acceso y uso de la Plataforma;
• Medidas consideradas necesarias o recomendables para la mejora constante de las funcionalidades de la Plataforma y las acciones tomadas para ofrecer los Servicios, así como para comprender mejor las necesidades de los usuarios;
• Informar operaciones, almacenar información, datos, comunicaciones y otros relacionados con el acceso y uso de la Plataforma y contratación de los Servicios, así como cumplir con otras obligaciones legales y reglamentarias impuestas en la Plataforma;
• En ocasiones, podemos utilizar datos para fines no previstos en esta política de privacidad, pero estarán dentro de sus expectativas legítimas. El uso eventual de sus datos para fines que no cumplan con esta prerrogativa se realizará con su autorización previa.

4. Compartir datos personales

Al aceptar esta Política, usted autoriza expresamente el intercambio de parte de su información con terceros, nuestros socios, con el fin de brindar los servicios contratados. Además, cierta información también puede compartirse con el fin de cumplir con las obligaciones legales.

5. Retención de datos

Sus datos personales se almacenarán y conservarán en nuestra base de datos mientras sea necesario para proporcionar los servicios y para fines comerciales legítimos y esenciales, como mantener el rendimiento del servicio, tomar decisiones comerciales basadas en datos, cumplir con las obligaciones legales y resolver disputas.

6. Modificación/eliminación de información personal

Puede solicitar la revisión y corrección de sus datos en cualquier momento y sin costo alguno. Para hacerlo, simplemente contáctenos a través de uno de los canales de contacto disponibles o enviando un correo electrónico a administrativo@thompsonadvogados.com. Al finalizar nuestra relación comercial, si desea eliminar sus datos, tenga en cuenta que algunos de ellos se almacenarán durante un período definido por ley con el fin de cumplir con las obligaciones legales. Según su solicitud, eliminaremos o anonimizaremos sus datos personales a menos que esté legalmente permitido o se requiera mantener ciertos datos personales, incluyendo situaciones como:

• Si existe un problema no resuelto relacionado con el contrato concluido, los datos personales necesarios se conservarán hasta que se resuelva el problema;
• Si existe una disposición legal para retener datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales, de auditoría y contabilidad durante el período requerido por la ley aplicable; y/o,
• Siempre que sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, como la prevención de fraudes o el mantenimiento de la seguridad de nuestros usuarios.

7. Seguridad de datos

No se preocupe, haremos todo lo posible para garantizar la protección de los datos personales de los usuarios contra el acceso no autorizado y el uso indebido, utilizando tecnologías, políticas y prácticas comúnmente empleadas por la industria al recopilar y almacenar sus datos personales, así como la encriptación estándar de datos de Internet (SSL). Los datos recopilados se almacenarán en servidores ubicados en Estados Unidos, Europa y Brasil, así como en el entorno de computación en la nube, que implica la transferencia o procesamiento de datos en el extranjero.

8. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos realizar cambios en esta política periódicamente. Si usted es nuestro cliente, proveedor y/o socio, se le notificará cuando se produzcan tales cambios, y también puede consultar la versión actualizada disponible en nuestro sitio web.

9. Ley Aplicable

Este documento se rige y debe interpretarse de acuerdo con las leyes de la República Federativa del Brasil. Se elige el Foro Central del Distrito de Río de Janeiro, Estado de Río de Janeiro, como competente para resolver cualquier problema derivado de este documento, con renuncia expresa a cualquier otro, sin importar cuán privilegiado sea.

11. Periodicidad de Revisión

Cada 12 meses o según sea necesario.

12. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política, por favor, póngase en contacto con nuestro representante de protección de datos en la siguiente dirección de correo electrónico: administrativo@thompsonadvogados.com.

13. Referencias

Ley N° 13.709/2018 – Ley General de Protección de Datos